stackgate.ai
Alle integrationer

Incident.io

Læs incident.io-incidents, tidslinje-opdateringer, on-call-vagter og post-mortem-opsummeringer via MCP.

Manual setup 8 værktøjer

Eksempelspørgsmål

Prøv at spørge din AI-klient

  • Which incident.io incidents are still open?

  • Did last night's checkout incident ever get a post-mortem?

  • Who is on call for Platform this weekend?

  • Write a draft timeline summary for Amalie - do not page anyone.

  • Which incidents this month were severity 1?

Overblik

Forbind incident.io, så AI-klienter kan læse incidents, tidslinje-opdateringer, on-call-vagter, severities, custom fields og post-mortem-opsummeringer.

Integrationen er read-first. Oprettelse af incidents, paging af vagthavende eller lukning af incidents er ikke inkluderet.

Forudsætninger

  • En incident.io-organisation
  • Rettighed til at oprette API-nøgler (typisk owner eller administrator)
  • En stackgate.ai-konto

Sådan får du credentials

  1. Log ind på incident.io.
  2. Åbn Settings → API keys (https://app.incident.io/~/settings/api-keys).
  3. Opret en nøgle med viewer (eller incidents.view plus schedules.view) til den organisation, du vil forbinde.
  4. Kopiér tokenet med det samme. incident.io viser det kun én gang.
  5. I stackgate.ai: Mine integrationer → Incident.io.
  6. Indsæt API-nøglen og gem. stackgate.ai kalder /v1/identity for at verificere nøglen og gemme organisationens slug fra dashboard-URL'en.
  7. Brug evt. Edit tool access for kun at tillade læseværktøjer.

Se incident.io API-introduktionen.

Brug med AI-klienter

  • Dedikeret endpoint: POST /mcp/incident-io med Sanctum bearer token
  • Private gateway: én config til alle integrationer - brug incident-io__*-navngivne værktøjer

Eksempel-prompter:

  • "List aktive incidents i incident.io."
  • "Vis incident INC-42 og de seneste opdateringer."
  • "Hvem har vagt på platform-schedule?"
  • "List post-mortems, der stadig er i review."

Fejlfinding

  • 422 integration not configured - udfyld API-nøgleformularen under Mine integrationer.
  • 401 Unauthorized - opret en ny API-nøgle i incident.io og opdater Mine integrationer.
  • 403 Forbidden - nøglen mangler incidents.view eller schedules.view. Opret en viewer-nøgle til organisationen.
  • 429 Too many requests - list- og show-incident-endpoints tillader 60 requests pr. minut. Prøv igen efter kort pause.
  • Tomme post-mortems - list_postmortems returnerer kun metadata. Åbn document_url i incident.io for den fulde tekst.

Sikkerhed og tilbagekaldelse

Afbryd under Mine integrationer for at slette den gemte nøgle hos stackgate.ai. Tilbagekald også nøglen under Settings → API keys i incident.io. Credentials krypteres i ro. Værktøjskald audit-logges som metadata (værktøjsnavn og status), ikke som rå incident-indhold.

Tilgængelige værktøjer

  • list_incidents

    List incidents for organisationen med status- og severity-filtre.

  • get_incident

    Hent et enkelt incident efter ID.

  • list_incident_updates

    List tidslinje-opdateringer for et incident.

  • list_schedules

    List on-call-vagter for organisationen.

  • get_schedule

    Hent en on-call-vagt efter ID.

  • list_severities

    List severity-niveauer i organisationen.

  • list_custom_fields

    List metadata for custom fields på incidents.

  • list_postmortems

    List post-mortem-dokumenter (kun metadata).

MCP-endpoint: https://stackgate.ai/mcp/incident-io (HTTP) eller via private gateway.

Opret konto Dokumentation