Til HR og virksomhedsejere

Jeres håndbog, besvaret i den chat, folk allerede bruger

Upload personalehåndbogen, politikker og interne vejledninger. Folk stiller de spørgsmål, de ellers sender til HR, og svaret citerer det dokument, I har skrevet.

14 dages gratis prøve. $5/md. for hver 10 personer, og aldrig mere end $100.

Medarbejder
Holder vi lukket mellem jul og nytår?
Assistent
Ja. Kontoret holder lukket fra den 24. december til og med den 1. januar.

Kilde: Personalehåndbog - Helligdage

De samme spørgsmål, hele året

Svarene er allerede skrevet. Folk kan stadig ikke finde dem.

Ferie, fravær, udlæg, barsel, en computer der ikke er klar. Nye medarbejdere venter. Ledere gætter. HR svarer på den samme besked igen.

En PDF ingen åbner

Håndbogen ligger i en delt mappe. Folk spørger en kollega i stedet for at lede.

Sidste års mail

Den rigtige regel ligger i en tråd. Tre personer husker tre forskellige versioner.

HR-indbakken

De samme spørgsmål om ferie og fravær vender tilbage hver sæson, én besked ad gangen.

Eksempler

Det folk spørger om, når dokumenterne er lagt ind

Det her er eksempler. Assistenten citerer de filer, I uploader, så ordlyden følger jeres håndbog.

Fravær

Ferie og fri

Spørgsmålene, der fylder HR-indbakken i december, og omkring hver familiebegivenhed.

Eksempel

Medarbejder
Holder vi lukket mellem jul og nytår?
Assistent
Ja. Kontoret holder lukket fra den 24. december til og med den 1. januar.

Kilde: Personalehåndbog - Helligdage

Medarbejder
Hvor meget fri får jeg til en begravelse?
Assistent
Én betalt dag til begravelse af et nært familiemedlem.

Kilde: Personalehåndbog - Særlig frihed

Penge

Udlæg og lønsamtale

Folk vil kende reglen, før de bruger penge, og de vil have den uden at vente på et svar.

Eksempel

Medarbejder
Kan jeg få et kundemåltid refunderet?
Assistent
Kundemåltider kan udlægges, når I gemmer kvitteringen og skriver, hvem der deltog.

Kilde: Udlægspolitik - Kundemåltider

Medarbejder
Hvornår er næste lønsamtale?
Assistent
Lønsamtaler holdes i marts. Din leder booker mødet.

Kilde: Personalehåndbog - Løn

Nye medarbejdere

Den første uge

En ny person kan slå det praktiske op i stedet for at afbryde lederen.

Eksempel

Medarbejder
Hvem spørger jeg om en computer på min første dag?
Assistent
IT gør en computer klar før startdagen. Hvis den ikke er klar, så skriv til IT-hjælp og din leder.

Kilde: Introguide - Første uge

Medarbejder
Hvor finder jeg feriekalenderen?
Assistent
Virksomhedens feriekalender står i personalehåndbogen under Helligdage.

Kilde: Personalehåndbog - Helligdage

Sådan virker det

Tre trin. I starter med de filer, I allerede har.

1

Upload dokumenterne

Læg personalehåndbogen, fraværspolitikken, udlægsguiden eller en hvilken som helst intern tekstfil ind. PDF, Word og ren tekst dur alle, op til 20 MB hver.

2

Vent til der står Klar

Hver fil deles op i afsnit, så et svar kan pege tilbage på den rigtige overskrift. Det tager som regel under et minut.

3

Folk spørger deres AI-assistent

De logger ind én gang med deres virksomhedskonto i den assistent, de allerede bruger, for eksempel Claude eller ChatGPT. Derefter spørger de i hverdagssprog. Svaret nævner dokumentet og afsnittet.

I bestemmer, hvad folk kan spørge om

Ejere og administratorer vælger dokumenterne. Alle andre i virksomheden kan spørge.

Kun jeres virksomhed

Folk, der er logget ind i jeres virksomhed, kan spørge. En anden virksomheds filer forbliver adskilt.

Ejere og administratorer uploader

De tilføjer filer, udskifter håndbogen, når den ændres, og fjerner det, der ikke længere skal bruges.

En ny version tager over

Når I udskifter en fil, er det den nye version, folk får svar fra, så snart den er klar.

En navngiven kilde

Hvert svar nævner dokumentet og afsnittet, det kommer fra, så folk kan tjekke originalen.

Et hul forbliver et hul

Når filerne ikke dækker spørgsmålet, siger assistenten det og foreslår at spørge HR eller en leder.

Prisen følger antallet

Når nogen starter eller stopper, opdateres månedsprisen med teamets størrelse.

En pris, der følger teamet

$5/md. for hver 10 personer. Ved 200 personer stopper prisen på $100/md. og bliver der.

De første 14 dage er gratis.

Op til 10 personer
$5 / md.
25 personer
$15 / md.
80 personer
$40 / md.
200 personer eller flere
$100 / md.

I kan uploade dokumenter, før I abonnerer. Folk får svar, når abonnementet er aktivt. Virksomhedsejeren starter det.

Spørgsmål HR plejer at stille

Skal folk have en ny app?
De beholder den AI-assistent, de allerede bruger, for eksempel Claude eller ChatGPT. Første gang logger de ind med deres virksomhedskonto. Derefter spørger de, som de allerede spørger om alt andet.
Hvilke filer kan jeg uploade?
PDF, Word og ren tekst, op til 20 MB hver. Teksten skal kunne markeres. Et foto af en side, eller en scanning uden tekst der kan markeres, kan ikke læses endnu.
Hvor kommer svarene fra?
Fra passagerne i de filer, I har uploadet. Hvert svar nævner dokumentet og afsnittet. Når intet i filerne dækker spørgsmålet, siger assistenten det og foreslår at spørge HR eller en leder.
Hvem kan se vores dokumenter?
Folk i jeres virksomhed. Ejere og administratorer vælger, hvad der uploades. En anden virksomheds dokumenter forbliver adskilt.
Hvad koster det?
$5/md. for hver 10 personer, og aldrig mere end $100/md. De første 14 dage er gratis. Prisen opdateres, når folk starter eller stopper.
Hvem sætter det op?
En ejer eller administrator uploader filerne på virksomhedssiden. Hver person logger ind én gang i sin AI-assistent. Jeres sædvanlige IT-kontakt kan hjælpe teamet med det første login.

Start med den håndbog, I allerede har

Upload den, inviter teamet, og lad folk stille de spørgsmål, de allerede sender til HR.